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2014年杭州市全国导游人员资格考试考务指南
文章来源:日博365备用网址器  发布时间:2014-11-17

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  根据浙江省旅游局《关于加强我省2014年全国导游人员资格考试管理工作通知》的要求,为做好2014年全国导游人员资格考试杭州考区的组织工作,便于考生了解考试内容,现将考试计划公布,具体如下: 

  一、现场(口试) 

  (一)口试安排(按准考证顺序排列): 

   

准考证号段 

1027 

上午(9:00-11:30 

140110001-140110064 

下午(13:30-16:00 

140110065-140110128 

1028 

上午(9:00-11:30 

140110129-140110192 

下午(13:30-16:00 

140110193-140110256 

1029 

上午(9:00-11:30 

140110257-140110320 

下午(13:30-16:00 

140110321-140110384 

1030 

上午(9:00-11:30 

140110385-140110448 

下午(13:30-16:00 

140110449-140110512 

1031 

上午(9:00-11:30 

140110513-140110568 

下午(13:30-16:00 

140110569-140110620 

  (二)口试考点 

  1、考点:杭州市干部培训中心 (杭州市人才大厦) 地址:杭州市文晖路97 

  2、考场:1-4号考场 

  3、交通: 

  1)公交站点:建国北路文晖路口(线路:K2; K68;K84; K90; K105;K106;K135;K187路;19路(建北桥站)) 

  2)地铁站:打铁关站 

  4、地图 

 

  5、现场(口试)内容: 

  2014年杭州市考点现场考试中,内容包括沿途讲解、自备景点和抽签景点讲解、导游知识问答、导游业务题问答四个分段;沿途讲解和抽签景点讲解将采用视频模拟方式,即要求考生结合视频画面进行讲解;自备景点讲解环节要求考生自选熟悉景点进行讲解;知识问答以导游规范、应变能力、综合知识和市情概况等知识为主。 

  6、现场(口试)须知: 

  1)考生按考试日期凭身份证和准考证进入指定地点考试,到达考场请在一楼电子显示屏查看考场分布; 

  2)上午8:30、下午1300前到考场凭身份证和准考证签到,上午845、下午13:15准时抽顺序签,抽签完后根据考评员叫号顺序进行考试; 

  3)现场考试分为两个阶段,第一阶段是沿途讲解(不少于3分钟)和两道导游知识题回答(每题90秒),第二阶段是景点讲解(自备景点2分钟,抽签景点3分钟)和两道导游业务题回答(每题90秒)。除自备景点讲解外其他考试内容由电脑程序随机抽取,自备景点讲解考生可自选熟悉景点进行讲解(范围不限)。抽签景点讲解和沿途讲解的视频都有标题,抽题后由考评员念题,待考评员告知开始讲解后进行讲解,讲解完成后请告知考评员讲解完毕。导游知识题和导游业务题抽题后请仔细聆听考评员念题,待考评员告知开始答题后答题,答题完成后请告知回答完毕; 

  二、 笔试: 

  (一)笔试安排: 

   

上午(900-11:00 

下午(1400-16:00 

1115(星期六) 

导游业务 

导游政策法规 

1116(星期日) 

导游文化基础知识(含浙江导游文化基础知识) 

  

  (二)笔试考点 

  1、考点:浙江商业职业技术学院 (德胜校区) 1号教学楼 

  2考场:1-21考场(考场号请查看准考证); 

  3 地址:杭州市德胜路238号浙江商业职业技术学院(德胜校区),位于德胜路与上塘路交汇处往西500米; 

  4、地图: 

 

  5、交通: 

  1)城站火车站:K90路至德胜路东粮泊巷口(校门口); 

  2)杭州汽车客运中心站: K69路到 德胜新村南站下 

  3)汽车北站:K90路到德胜路东粮泊巷口(校门口) 

  4)汽车西站:K598到跑马场站下,换82路到德胜路东粮泊巷口(校门口) 

  5)汽车南站:K59路至鼓楼,换乘198路至德胜新村站下 

  (三)考试须知 

  1、考试凭身份证和准考证进入指定考场,对号入座。入座后将两证放在桌子右上角。 

  2、遵守考场纪律,在规定时间内独立答案。 

  3、迟到30分钟后不得入场,开考30分钟后才能交卷。 

  4、进入考场,需携带2B铅笔、橡皮、蓝黑钢笔、圆珠笔或水笔等必备工具。不得携带书籍、资料以及移动电话等通讯工具。 

  5、考试结束铃响后,考生应立即停止答案,不准将试卷、答题卡和草稿纸带走。 

  6、请妥善保管准考证,严禁涂改或顶替使用。 

  (四)考生守则 

  1、考生必须自觉服从监考员等考试工作人员管理,不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行工作职责。不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。 

  2、凭《准考证》、《身份证》进入指定考场,按规定时间参加考试。 

  3、考生只准携带必要的文具入场(2B铅笔、橡皮、小刀、钢笔、圆珠笔),严禁携带任何书籍、笔记、资料、报刊、草稿纸及各种无线通讯工具,如移动电话、录放机、电子笔记本等与考试无关的物品。考场内不得自行传递文具、用品等。 

  4、考生入场后,对号入座,将自己的《准考证》、《身份证》放在桌子右上角以便检验。考生领到试卷后,应在指定位置和规定的时间内,准确清楚填写自己的姓名、准考证号等栏目。凡答题卡内需书写的请用钢笔或签字笔填写,填涂的请用2B铅笔填涂。凡答题卡漏填、错填或字迹不清、微机无法辨认的,试卷和答题卡一律无效。 

  5、开考信号发出后才能开始答题。 

  6、开考30分钟后不准入场,考试开始30分钟后方可交卷出场,交卷出场后不得再进场续考,也不准在考场附近逗留或交谈。 

  7、在答题卡规定的地方填涂,不准用规定以外的笔填涂,不准在答题卡上做任何标记。 

  8、在考场内须保持安静,不准吸烟,不准喧哗,不准交头接耳,左顾右盼,打手势、做暗号,不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭。不准传递任何答案或交换试卷,不准将试题卷和答题卡带出考场。 

  9、遇试卷分发错误及试题字迹不清等问题,可举手询问;涉及试题内容的疑问,不得向监考员询问。 

  10、考试终了信号发出后,立即停笔。整理好自己的试题卷、答题卡等并放在自己的座位桌面上。根据监考员指令依次退出考场,不准在考场逗留。 

  11考试过程中考生原则禁止出考场,如确有需要暂时离开考场的,须经监考人员同意并由监考人员陪同,否则按违纪处理。 

  三、其他注意事项 

  (一)准考证打印:考生可于1015日后登陆杭州市导游资格考试报名系统(网址:http://hzdybm.gotohz.com/)打印准考证查看考试时间。 

  (二)考试咨询:如有其他疑问,可咨询杭州启航旅游教育咨询有限公司,联系人:何亭 方晨烨 0571-56815270,0571-87244887 

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